FXDDの日本語サポート
海外のFX業者というと、日本人にとって、敷居が少し高い感じがするのではないでしょうか。また、FXDDの口座はマルタという馴染みのあまりない場所にあると聞くと、自分の預けたお金は本当に保全されているか、口座はどうやって開設するのか、出金の手続きはどうすればという疑問で頭がいっぱいになってしまいます。
そのような疑問に答え、不安を少しでも解消するために、FXDDでは24時間対応の日本語サポートを充実させています。また、FXDDの取引プラットフォームは多言語に対応しているため、英語がちょっと苦手という人でも安心して取引を行うことができます。
例えば口座開設する場合は、日本語でわかりやすく説明された口座開設用フォームがホームページに用意されており、最初から最後まで迷うことなく手続きを完了させることができます。分からないことは、日本語対応のデスクに電話で問い合わせることもできます。
また、FXDDの日本人スタッフが毎日ブログをアップしていて、よくある質問に対して解説してくれていたり、市場の分析、チャートの読み方など、ためになる記事が掲載されています。スタッフの日々の生活やニューヨークの紹介記事もアップされていて、非常にフレンドリーな内容です。
日本人スタッフはTwitterにも参加していて、主に為替市場の動向などを日々つぶやいています。疑問点があれば、